REGULAMIN GABINETU

Regulamin Gabinetu PelviCure Fizjoterapia Uroginekologiczna



I. Postanowienia ogólne

  1. Gabinet PelviCure Fizjoterapia Uroginekologiczna, prowadzony przez mgr Monikę Szaga PWZF 71121, zlokalizowany pod adresem: Zamkowa 19, 87-300 Brodnica, e-mail: pelvicure.fizjoterapia@gmail.com, działa zgodnie z niniejszym regulaminem.

  2. Opłaty za usługi zawarte są w Cenniku, dostępnym w załączniku nr 1 do regulaminu.

  3. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z przestrzegania jego zasad.

II. Cele i zadania Gabinetu

  1. Gabinet zapewnia wysoką jakość świadczonych usług fizjoterapeutycznych z zastosowaniem znanych i sprawdzonych metod terapeutycznych.

  2. Przestrzeganie etyki zawodowej oraz działanie promujące profilaktykę zdrowia.

  3. Przestrzeganie praw Pacjenta oraz świadczenie usług z uwzględnieniem potrzeb i bezpieczeństwa Pacjenta.

III. Rezerwacja wizyty

  1. Pacjent ma możliwość rezerwacji wizyty poprzez:


    1. Kontakt telefoniczny pod numerem: 888 635 202,

    2. Wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej uroginekologiczna.com,

    3. Rezerwację za pośrednictwem portalu www.znajdzfizjoterapeute.pl.

  3. Rezerwacje telefoniczne są przyjmowane w godzinach pracy Gabinetu.

  4. Formularz rejestracyjny na stronie internetowej uroginekologiczna.com dostępny jest 24/7.

  5. Rezerwacje dokonane przez portal www.znajdzfizjoterapeute.pl podlegają zasadom obowiązującym na tym portalu.

  6. Rezerwacja wizyty jest potwierdzona po dokonaniu wpłaty zadatku w wysokości 50% wartości planowanej wizyty na podany numer konta, który zostanie przekazany w wiadomości SMS.

  7. Brak wpłaty zadatku w określonym terminie może skutkować utratą rezerwacji.

  • W przypadku odwołania wizyty przez Pacjenta, zadatek nie podlega zwrotowi, chyba że odwołanie nastąpi z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem względem planowanej wizyty.

  1. W przypadku konieczności przeniesienia lub odwołania wizyty, Pacjent zobowiązany jest powiadomić Gabinet telefonicznie co najmniej 1 dzień wcześniej.

  2. Nieodwołanie wizyty w terminie lub niepojawienie się na niej skutkuje opłatą w wysokości 100% wartości wizyty.

  3. Istnieje możliwość przeniesienia wizyty na inny termin pod warunkiem dostępności wolnych miejsc i telefonicznym uprzedzeniu o zmianie co najmniej 1 dzień wcześniej.

  4. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji wizyty w przypadku braku dostępności terminów.

  5. Pacjent jest zobowiązany podać poprawne dane kontaktowe podczas rezerwacji.

  6. W przypadku niemożności kontaktu z Pacjentem w celu potwierdzenia wizyty, Gabinet zastrzega sobie prawo do odwołania terminu.

  7. Za wszelkie nieporozumienia związane z rezerwacją wizyty odpowiedzialność ponosi Pacjent.

  8. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne związane z formularzem rejestracyjnym na stronie internetowej.

IV.Organizacja i przebieg wizyty

  1. Pacjent proszony jest o przybycie na wizytę kilka minut wcześniej przed wyznaczoną godziną.

  2. Spóźnienie się na wizytę skutkuje skróceniem czasu terapii.

  3. Podczas pierwszej wizyty przeprowadzany jest wywiad i badanie przedmiotowe, określony jest cel i plan terapii.

  4. Przed przystąpieniem do terapii Pacjent wyraża pisemną zgodę na jej przeprowadzenie.

  5. Fizjoterapeuta może odmówić przeprowadzenia terapii bądź przerwać zabieg w przypadku naruszenia zasad kultury, zagrożenia zdrowia Pacjenta lub pogorszenia samopoczucia.

  6. Do terapii Pacjent rozbiera się jedynie w zakresie wymaganym przez opracowywane miejsce bólowe.

V. Prawa i obowiązki Pacjenta

  1. Pacjent ma prawo do poszanowania godności, uprzejmego traktowania, świadczeń wykonywanych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach oraz rzetelnej informacji o swoim stanie zdrowia.

  2. Pacjent zobowiązany jest poinformować personel o stanie zdrowia, aktualnych i przebytych schorzeniach oraz przeciwwskazaniach do terapii.

  3. W czasie terapii Pacjent przestrzega zasad higieny osobistej, posiada odpowiedni strój sportowy, przestrzega zaleceń fizjoterapeuty oraz okazuje skierowanie na zabiegi i dodatkowe wyniki badań.

VI. Vouchery upominkowe

  1. Dostępne są vouchery upominkowe, można je nabyć w siedzibie firmy.

  2. Voucher można wykorzystać na zabiegi fizjoterapeutyczne z oferty Gabinetu.

  3. Voucher ważny jest 3 miesiące od daty zakupu, nie podlega wymianie na gotówkę i nie łączy się z innymi promocjami/bonami.

VII. Przepisy porządkowe

  1. Na terenie Gabinetu zakazane jest palenie tytoniu, spożywanie napojów alkoholowych oraz bycie pod ich wpływem, a także zażywanie środków odurzających.

  2. Pacjenci zobowiązani są do poszanowania mienia Gabinetu i innych Pacjentów oraz zachowania czystości.

  3. Za zniszczenie mienia, Pacjenci ponoszą pełną odpowiedzialność finansową.

  4. W Gabinecie nie świadczy się usług seksualnych, a próby ich namawiania skutkują przerwaniem zabiegu i pobraniem od Pacjenta opłaty w wysokości 100% wartości.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia.

Data: 01.2022